Для возврата денежных средств необходимо правой кнопкой мыши нажать на талоне пациента и выбрать«Перейти к платным услугам» (1).
После этого откроется форма «Платные услуги», где нужно правой кнопкой мыши нажать на нужную услугу и выбрать «Возврат денег»(1)
В открывшейся форме причины возврата следует выбрать подходящую причину из справочника (1) (описание справочника есть в разделе 6.2.2 Причина возврата денег) и нажать кнопку «Применить» (2)
Если в программе подключена касса и эквайринг, при оплате картой сначала необходимо приложить карту к терминалу, затем дождаться печати чека. После успешного возврата произойдет обновление статуса оплаты (1), и появится сумма возврата (2). Все действия нужно выполнять последовательно для корректного проведения операции возврата денежных средств.
Для возврата всех услуг или части от количества услуги необходимо нажать на кнопку «Возврата» на панели.
После этого откроется форма возврата услуг, где вы можете выбрать конкретные услуги (1) для возврата или воспользоваться опцией
«Выбрать все» (2) или «Выбрать группу услуг» (3). При необходимости можно скорректировать количество услуг (4), которые вы хотите вернуть. В завершение нажмите кнопку «Возврат» (5) для завершения операции.
В открывшейся форме причины возврата следует выбрать подходящую причину из справочника (1) (описание справочника есть в разделе 6.2.2 Причина возврата денег) и нажать кнопку «Применить» (2)
Если в программе подключена касса и эквайринг, при оплате картой сначала необходимо приложить карту к терминалу, затем дождаться печати чека. После успешного возврата произойдет обновление статуса оплаты (1), и появится сумма возврата (2). Все действия нужно выполнять последовательно для корректного проведения операции возврата денежных средств.
